这段时间,武汉市城管像是骑上了脱缰野马,在舆论场里狂飙。 大约半个月前,有网友发现一名来自武汉市洪山区的城管工作人员,白天穿着制服执法,晚上却在武汉市繁华地段摆摊。此事一经曝光,洪山区城管局回应说,这名城管人员和另一名工作者是在“体验执法”。 当公众还沉浸在对“卧底”城管的争议声中时,有关武汉评选“最差城管”的新闻再度成为舆论焦点。据悉,武汉市城市管理委员会正在起草《城管队员履职手册》,全市每年将评选出20名优秀城管队员,考核后交流提拔重用,同时评选出10名“最差城管队员”,情节严重者将被辞退。 接踵而来的质疑声让武汉市城管会新闻宣传负责人深感委屈。此前,他在新闻发布会上表示:“我们强力管理,被指责暴力,我们采取眼神、鲜花、体验执法,被质疑作秀,到底要我们怎么做。有什么好办法说出来,我们奖励1万元。” “有创新就有争议。我们不怕争议,只要能把城市治理好。”对此,武汉市城管会副主任朱建华平静地对中国青年报记者说。 不管城管做什么,好像错总在城管 “不管城管做什么,好像错总在城管。”参与“体验执法”的桂文静表示不解。一个月前,他和同事杨希扮成小贩,希望能够感受被执法者的生活。 这名有着10年工作经验的城管执法人员表示:“每天都处理占道经营,从来也不知道他们真正的生活。深入进去,或许对执法有所帮助。” 他把这个想法和办公室工作人员杨希商量,两人一拍即合。汇报到局长处,局长立即表示赞同,并与局党委书记合计,叮嘱二人“秘密”进行,同时,还建议他们观察城管执法队员的执法行为。 对于这种创新行为,洪山区城管局党委书记李运祥并不陌生。早在2011年,洪山城管执法大队对占道夜市排档进行整治时,就采用了“眼神整治法”。当时,大约50名执法队员站成一圈,双手背在身后,沉默地注视着食客和坐在一旁的老板。最终两桌食客先“顶”不住结账离去,老板收拾起桌椅搬进了店内。 2012年,洪山区城管局又尝试了“鲜花执法”。商户将经营物品摆到店外,属于违规经营,城管在上前纠正后,临走时还送上一枝红玫瑰。 这些举措的背后是这座城市的“城管革命”。2011年,武汉市发起旨在改变城市形象的“城管革命”。时任武汉市市长的唐良智承诺:“3个月环境明显变化,年内城市大变样,3年要达到国内一流。” 在这场“革命”进行过程中,城市综合管理纳入市政府对区政府的考评系统中,并有相应的考评机制。其中占道经营是很重要的考评内容。另外,非执法类的环卫等也是考核内容。此前,武汉市组建了“大城管”的管理格局,除原有的执法权力外,环卫、市政设施等也归城管局管理。 “压力很大。各区都要各显神通,把城市管理搞上去,不然要被问责。”李运祥笑道,“每次考评时都提心吊胆。” 洪山区是武汉市最大的一个区县。在这片220平方公里的区域内,摊贩占道经营始终是令城管局头痛的事情。身为党委书记的李运祥希望自己的两名部下,能拿出一个对占道经营进行科学管理的方案。 5月13日傍晚,桂文静和杨希提着从批发市场用500元买来的发卡,到洪山区一个繁华的地方摆摊。第一次摆摊,他们成交一笔,赚了一块钱。后来,他们辗转于洪山区的繁华地段,还有一少部分时间,是在别的区。原因之一是桂文静怕被同事认出。 每次体验后,二人还分别将每天的观察,以日记形式记录下来。 他们摆摊销售的商品,为发卡和杯子。33天下班后摆摊的“体验”,他们赚了“不足500块”。“体验”终止后,洪山区城管局内部又捐了部分钱,凑够1000元,捐给洪山区一名卖红薯的小商贩。 原本为期两个月的摆摊“体验”因6月15日的一则微博而中断。这则微博指明了桂文静的身份,从而引来各路媒体记者的关注。有人称桂文静和杨希此举为“卧底”,还有人将其行为认定为“作秀”,甚至有人质疑两人日记的真假。 对此,二人甚感委屈。在接受一家电视台采访时,杨希甚至流泪了。 无奈之举,我们左右为难 桂文静极为讨厌“卧底”的说法。他认为,这种叫法把城管人员和小商小贩放在了“对立”的位置,“我们其实是在找方法,而不是打击他们”。 事实上,这个男人一直为自己城管的身份纠结。 这些年,城管“暴力执法”的新闻屡屡见诸媒体。武汉也不例外。在武汉市徐东平价广场卖打火机的男子说,他经营的通讯店,因灯箱广告占了道路和城管发生争执。 “我老婆怀孕7个月了,被一个城管照着肚子踢了一脚,后来流产了。”这名男子对中国青年报记者说。 随意打听街头的摊贩,很多人都能说出几起城管“暴力执法”的事件。水果被城管没收,烤具被城管扔到车上等。 “一提起城管,好多人都咬牙切齿。”桂文静讪笑着说。他就经常因“城管”的身份,被朋友戏弄。 经常有朋友问他:“文静,今天又缴获多少钱?”虽然一句玩笑话,他还是感觉不舒服。 桂文静妻子经常开城管丈夫的玩笑。她曾不止一次对幼年的女儿说,要是有人问起你爸爸是做什么的,你就说是保安。 在客串“摊贩”时,桂文静和杨希也对“城管”一词敏感。有一次,二人正在晚上练摊时,不知谁喊了一句“城管来了”。两个搭档立即收摊,仓皇而逃。在逃的过程中,练摊的发卡丢了很多。杨希要去捡,桂文静则劝说:“快跑吧,不要捡了。” “我们比真正的小贩还紧张。”说起这事,他笑了。 城管的这种形象,朱建华称其为“城管的污名化”。