热点关注180平方米豪华大房，才刚收楼就满目疮痍：几乎每间房顶的天花板都能看到裸露的钢筋，卫生间、阳台出现不明原因的渗水，而建筑方龙光地产公司只是用水泥浆敷敷。这个被龙光地产吹嘘为“楼王”——位于容桂街道的“水悦云天”楼盘11栋2梯25—27楼房，不仅屋内外观惨不忍睹，据顺德区建设工程质量安全监督站技术人员称还存在安全隐患。
当然这不是个案，早在两年前，该楼盘推出一期项目时，就被1、2栋住户诟病出现地基下陷，无人防工事等问题，部分住户两年来一直都没签收，而该楼盘开发商则以免除住户三个月物管费为条件，希望息事宁人。
撰文/摄影：南方日报记者 尹辅华
裸露钢筋敷衍涂抹
“刚收楼就这么多问题，而且还是关乎到楼房架构安全，开发商只是派人敷衍了事地随便抹下水泥，这样的楼还敢称楼王，真是闻所未闻。”该楼盘2梯25楼的梁先生指着天花板表示，自己花了200多万元买了这套房，原本盘算好坐在阳台惬意地欣赏德胜河美景，但房间现状让他很郁闷。两个月来他已经找了开发商很多次，都没得到有效答复。
记者看到，在这套五房两厅的房间，几乎每个房间天花板都出现裸露的钢筋(混凝土结构中的钢筋没有足够的混凝土保护层，祼露在空气中)。有些钢筋虽然被开发商用薄薄的水泥掩盖住，但是仍能看到有一条条黄色痕迹显露出来。记者获悉，不仅是25楼，26和27楼的住户也出现同样的问题，但是都没得到妥善解决。
“问题反映后，开发商也觉得有些地方确实太差强人意了，就说一定修补好，但是一个多月过去了，过于暴露的部分确实有修补，但是没有达到我们的要求。”梁先生坦言，为了确认开发商是否做好修补工作，他特意咨询了建筑业内人士。“他们告诉我，根据规定，水泥要完全盖住钢筋1.5厘米厚，正负误差不能超过0.5厘米，但我用尺子量了下，涂抹的水泥层平均只有0.5厘米。这个房间施工过程中就出现问题，修补更是马虎了事，整个工程就是在偷工减料，但是房地产商告诉我已经没问题。”
而在同一栋楼的19层，是龙光地产公司精心打造的样板房，其装修之精美让人很难跟楼上毛坯房质量联系在一起。
卫生间、阳台补漏“粗制滥造”
除了天花板钢筋裸露外，这套房间的卫生间、阳台还出现漏水情况。“收楼后，我就在卫生间灌水，看看有没有漏水，10分钟后水线就开始往下走，我立刻到楼下一看，原来水已经漏下去了。”梁先生咨询业内人士才得知，他的卫生间沉箱底板出现贯通性裂缝和漏水，也就是说卫生间防水施工存在严重质量缺陷。
记者之后在该房间一个阳台也看到，有两条20厘米长裂缝被开发商用混凝土重新填好。“这个也是不规范操作，真正要做好防水，必须是灌浆式注入水泥，要给予一定压强，才能保证填好漏缝，现在是普通填抹做法，即便是加入防水沥青，过上10年，沥青干了变成粉末，防水就失去效果。”经过咨询，梁先生对开发商敷衍修补非常不满，本周开发商还将再次邀约梁先生就维修一事进行详谈。
钢筋修复不专业房屋折寿
根据梁先生所遇到问题，记者咨询了顺德区建设工程质量安全监督站。相关工程人员表示，水悦云天11栋部分业主反映的情况，具体是三个问题：即卫生间沉箱底板出现贯通性裂缝和漏水;楼板出现贯通性裂缝和漏水;楼板板底大量露筋情况。
“国家规定，房屋保质期要达到50年，开发商楼盘存在明显质量问题，消费者可以申请获得赔偿。”该人士指出，房屋裂缝和结构露筋后不进行专业的修复和密封，裂缝中的钢筋和板底祼露的钢筋(或没有足够保护层的钢筋)经过一段时间(几年到十几年)以后会氧化生锈并膨胀断裂，其附近的混凝土会被撑开剥落，使该位置混凝土结构被破坏，缩短房屋的使用寿命，最坏的结果就是消费者在居住过程中发生事故。
对于该栋楼当初如何通过验收，记者向顺德区住建部门了解情况。该部门表示，这栋楼房屋当时是通过按比例检测通过验收，如果个别区域出现问题，他们将及时跟进，帮助市民解决问题，并追究开发商相应责任。
住户要求二次修补工序须经其认可
事件发生后，龙光地产公司曾经向反映问题的业主提供了一份“楼板修复及加固处理施工方案”，但是业主们指出这份方案存在诸多问题。首先业主们认为，龙光公司提供的处理方案不是由有设计资质的设计单位出具，且未经总监理工程师审批。另外，这份方案没有卫生间、阳台、厨房的裂缝、漏水问题的处理方法。同时方案没有涉及板底露筋问题的处理方法。
有业主坦言，龙光房地产有限公司实施的裂缝处理方法不专业、不规范、不正确，这样做可能会对结构造成更大伤害。为此，业主们已向龙光房地产公司发出新的申请，要求开发商的二次修补工序须经业主集体讨论同意，才能执行。
“首先我们要求立即停止现在的这种不正确的修复方法，龙光房地产公司必须提供有资质设计单位出具的结构修复补强设计方案，经总监理工程师审批，再经业主同意后才能实施。”梁先生表示，龙光地产推荐的补强施工单位必须具有结构加固补强的施工资质，施工人员必须从事过结构补强工作，施工前必须编制专项施工方案经施工单位技术负责人和总监理工程师审批，并经业主审查同意后方可实施。
另外梁先生指出，房地产公司所用材料必须符合相关规范和技术标准，并符合住宅工程室内环保要求，产品必须有出厂合格证和进场检验报告。施工单位必须做好施工记录和保存相关资料，工程施工完毕后，龙光房地产公司必须组织业主、物业、施工、监理、设计单位进行现场验收。
地产公司回应：属于施工小瑕疵，并非结构性问题
对于“水悦云天”11栋楼的问题，龙光房地产公司一销售代表承认房间施工出现了破损，但不会引发质量问题。“房间确实出现瑕疵，给住户带来了不便，但可以这样说钢筋裸露，是因为对钢筋的困扎、用水泥包裹完全要通过人工操作，这就可能存在包裹不严的情况，这方面希望住户能理解，公司会尽快解决这个问题。我们已经请专业人士来看过，这只是施工时不严谨导致，但是并不是房屋质量，不是结构性问题。”
“住户反映问题已经有两个月了。但是因为施工队已经撤离现场，所以房屋修补我们要走招标程序，已经给集团总部反映情况。”该销售代表说尽快安排施工队返场修复。
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两年前成品楼出现地基下陷问题
除了11栋楼有问题外，记者在调查过程中还了解到“水悦云天”楼盘一期1、2栋楼在2年前也曾经被70多名业主诟病，业主们最大的反应为这两栋楼未按国家强制规定设定地下人防，另外部分区域出现了地基下陷问题。
“按照国家强制规定，9层以上楼房都要设地下人防设施，根据国家平战结合要求，地下人防可以来做地下停车场，但是我们住的地方连这样一个空间都被房地产商忽略了，都不知道这个设计当初是如何通过验收的。”该楼盘1栋住户陈先生坦言，2年前曾经有70多户业主为此维权，最终开发商不得不提出免除业主三个月物业管理费，希望息事宁人。但是地下人防“疏忽”问题直到今日都还未得利妥善处理，部分业主以此拒绝收楼。
“除了没有地下人防，有个单元的台阶还出现了地基下陷情况，有的地方甚至比另一侧短了10公分，开发商之后虽然用水泥补起来，外观上看不出来，但是没解决结构问题，搞不好哪天就会楼歪歪。”陈先生指出，将邀请建筑质量检测机构，对楼盘地基结构做一个公正的检测，以维护业主们合法权益。
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